Declaração de privacidade

12 de dezembro de 2019

A sua privacidade é de grande importância para a Ikcplay.nl. Por isso, cumprimos a legislação em matéria de privacidade. Isso significa que os seus dados estão seguros connosco e que os utilizamos sempre de forma correta. Nesta declaração de privacidade explicamos o que a Ikcplay.nl faz com as informações que recolhe sobre si.

Se tiver perguntas ou quiser saber exatamente quais os dados que mantemos sobre si, entre em contacto com a Ikcplay.nl.

1. Formulários online e newsletter
   Através do formulário de contacto pode colocar questões ou enviar pedidos. Para esse efeito, utilizamos o seu número de telefone e os seus dados de nome, morada e local de residência. Fazemo-lo com base no seu consentimento. Conservamos estas informações até termos a certeza de que ficou satisfeito com a nossa resposta e durante mais seis meses. Desta forma, podemos consultar facilmente as informações em caso de questões posteriores. Além disso, isto permite-nos melhorar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Pode subscrever a nossa newsletter. Nela encontrará notícias, dicas e informações sobre os nossos produtos e serviços. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. Cada newsletter contém um link para cancelamento.

O seu endereço de e-mail é automaticamente adicionado à lista de subscritores. Estes dados são conservados até que cancele a subscrição.

2. Publicidade
   Gostaríamos de lhe enviar publicidade sobre ofertas e novos produtos ou serviços. Fazemo-lo:

por correio
por e-mail
através das redes sociais
através do Google Ads

Pode opor-se a esta publicidade a qualquer momento. Em cada carta é indicado como fazê-lo. Cada e-mail contém um link para cancelamento. Também pode bloquear-nos ou utilizar a opção de cancelamento.

2.1 Anúncios
O nosso website apresenta anúncios publicitários. Analisamos se estes anúncios agradam aos visitantes e utilizamos essas informações para, no futuro, apresentar apenas anúncios e ofertas relevantes ou interessantes.

3. Partilha com terceiros
   Trabalhamos em conjunto com determinadas empresas para tratar corretamente a sua encomenda. Quando necessário, essas empresas recebem os dados pessoais mencionados acima. Garantimos, através de acordos, que estas empresas tratam os seus dados de forma segura e confidencial.

Pode acontecer que parceiros colaborem com outras entidades para alcançar um resultado ótimo. Nesse caso, asseguram igualmente que os seus parceiros tratam os dados pessoais de forma confidencial.

3.1 Partilha com outras empresas ou instituições
Com exceção dos parceiros que apoiam o correto processamento da sua encomenda, não fornecemos os seus dados pessoais a outras empresas ou instituições em nenhuma circunstância, exceto se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se a polícia o exigir em caso de suspeita de crime).

No nosso website existem botões de redes sociais. Através destes, os administradores desses serviços recolhem os seus dados pessoais.

4. Cookies
   O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros que nos permitem armazenar informações para que não tenha de as introduzir sempre. Também nos permitem reconhecer que está a visitar novamente o nosso website.

Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos uma mensagem com uma explicação sobre os cookies que utilizamos.

Pode desativar a utilização de cookies através das definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades do nosso website poderão deixar de funcionar corretamente.

5. Google Analytics
   Utilizamos o Google Analytics para acompanhar a forma como os visitantes utilizam o nosso website. Celebrámos um contrato de tratamento de dados com a Google. Este contém acordos rigorosos sobre quais os dados que podem ser recolhidos.

6. Segurança
   A segurança dos dados pessoais é de grande importância para nós. Asseguramos que os seus dados estão devidamente protegidos. Adaptamos continuamente as nossas medidas de segurança e estamos atentos aos possíveis riscos.

7. Alterações a esta declaração de privacidade
   Quando o nosso website é alterado, naturalmente também temos de ajustar esta declaração de privacidade. Por isso, verifique sempre a data acima indicada e consulte regularmente se existem novas versões. Faremos o possível para anunciar as alterações de forma separada.

8. Acesso, alteração e eliminação dos seus dados
   Se tiver perguntas ou quiser saber quais os dados pessoais que temos sobre si, pode contactar-nos a qualquer momento. Consulte os dados de contacto abaixo.

Tem os seguintes direitos:

obter explicações sobre quais os dados pessoais que temos e o que fazemos com eles
aceder aos dados pessoais específicos que possuímos
corrigir erros
eliminar dados pessoais desatualizados
retirar o consentimento
opor-se a uma determinada utilização

Certifique-se sempre de indicar claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não alteramos ou eliminamos os dados da pessoa errada.

9. Apresentação de reclamação
   Se considerar que não o ajudamos da forma correta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo. Esta chama-se Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Dados de contacto
    Ikcplay.com
    The Linge 41
    8253 PJ Dronten
    marketing@ikcplay.com