Las presentes condiciones generales de venta y entrega se aplican a todas las ofertas y contratos relativos al suministro de bienes y/o servicios de cualquier naturaleza por la sociedad de responsabilidad limitada Instore Kids Corners B.V., con domicilio en Linge 41-43, 8253 PJ Dronten, Países Bajos (inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Lelystad con el número 39098753).
Estas condiciones han sido depositadas en la secretaría del tribunal de distrito de Zwolle bajo el número 1/2000 y entran en vigor el 1 de enero de 2000.
Artículo 1. Definiciones
En las presentes condiciones se entenderá por:
a. IKC: la sociedad de responsabilidad limitada Instore Kids Corners B.V.;
b. el contratante: la parte que entabla negociaciones con IKC o que celebra un contrato con ella;
c. las condiciones: las presentes condiciones generales de venta y entrega;
d. la entrega: la puesta a disposición efectiva de los bienes adquiridos por o en nombre de IKC al contratante; también se considerará entrega la notificación de que los bienes están listos para el contratante en el almacén.
Artículo 2. Aplicabilidad
Las presentes condiciones se aplican a todas las ofertas y contratos relativos al suministro de bienes y/o servicios por parte de IKC.
Cualquier desviación de estas condiciones solo será válida si ha sido acordada por escrito entre IKC y el contratante.
Las condiciones de compra u otras condiciones del contratante no serán aplicables, salvo aceptación expresa y por escrito por parte de IKC.
Artículo 3. Ofertas y contratos
Todas las ofertas de IKC son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario. Si el contratante acepta una oferta, IKC se reserva el derecho de revocarla dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción de la aceptación.
La oferta solo será válida durante dos días como invitación a realizar un pedido por parte del contratante.
IKC no está vinculada por el contenido de material informativo y publicitario, muestras y modelos. La información contenida en los mismos es meramente indicativa.
IKC se reserva, en su caso, los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, imágenes, planos, muestras y modelos proporcionados en el marco de las ofertas. Estos deberán ser devueltos inmediatamente a la primera solicitud de IKC, sin perjuicio de otras medidas legales disponibles para la protección de sus derechos.
La aceptación de la oferta implica que el contratante acepta la aplicabilidad de las presentes condiciones y renuncia a la aplicación de sus propias condiciones (de compra).
Un contrato entre IKC y el contratante solo se considerará celebrado una vez que IKC haya emitido una confirmación de pedido por escrito o haya iniciado la ejecución del contrato.
El contratante está obligado a informar a IKC sobre cualquier hecho o circunstancia que pueda influir en la ejecución del contrato.
Artículo 4. Cancelación
En caso de cancelación del contrato por parte del contratante antes de que IKC haya iniciado la ejecución del mismo, el contratante deberá abonar una indemnización del 30 % del importe acordado.
Una vez que IKC haya iniciado la ejecución del contrato, la cancelación ya no estará permitida. En tal caso, el contratante seguirá estando obligado al pago íntegro del importe acordado.
Artículo 5. Precio
Salvo que se indique lo contrario en las ofertas o confirmaciones de pedido, los precios indicados por IKC se entienden sin incluir el impuesto sobre el valor añadido y son válidos ex almacén.
Los costes adicionales derivados de envíos certificados, contra reembolso, exprés y/o entregas de bajo valor serán repercutidos al contratante.
Los precios acordados podrán incrementarse como consecuencia de disposiciones gubernamentales u otras medidas obligatorias, sin que el contratante tenga derecho a la resolución del contrato.
Si los proveedores de IKC aumentan sus precios, IKC tendrá derecho a incrementar proporcionalmente el precio acordado con el contratante.
Cualquier modificación de los factores que influyan en el precio y en los costes adicionales mencionados, tales como precios de compra, tipos de cambio, derechos de importación y exportación, primas de seguros, tarifas de transporte y otros impuestos y gravámenes, podrá ser repercutida al contratante.
El contratante exime a IKC de todos los costes y daños que puedan derivarse del hecho de que el contratante no esté debidamente registrado a efectos del IVA o facilite información incorrecta o tardía a IKC o a las autoridades competentes.
Artículo 6. Entrega
Los plazos de entrega indicados por IKC son orientativos. Solo se considerarán plazos fatales si se han acordado expresamente como tales.
En ausencia de un plazo de entrega acordado, IKC respetará un plazo razonable.
Salvo acuerdo expreso en contrario, el lugar de entrega será el almacén de IKC.
El contratante está obligado a permitir la entrega, inspeccionar inmediatamente los bienes entregados, firmar el comprobante de entrega, indicar en el mismo los defectos visibles y notificar por escrito cualquier otro defecto a más tardar el primer día hábil siguiente a la entrega.
El riesgo de los bienes se transfiere al contratante en el momento de la entrega.
Si el contratante no acepta los bienes, estos se almacenarán por su cuenta y riesgo. Si, pese a un requerimiento por parte de IKC, el contratante no recoge los bienes en un plazo de diez días hábiles, IKC tendrá derecho a venderlos a un tercero y a responsabilizar al contratante por cualquier pérdida.
En caso de aplazamiento o aceleración de la entrega a solicitud del contratante, este deberá asumir los costes correspondientes.
IKC está facultada para suspender la ejecución de sus obligaciones mientras el contratante no haya cumplido con las suyas.
Artículo 7. Garantía
En la venta de bienes nuevos, IKC garantiza la construcción de los bienes durante un período de veinticuatro meses a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fabricación y excluye el desgaste normal.
En el marco de la garantía, IKC reparará o sustituirá los bienes defectuosos a su elección, siendo los costes de mano de obra a cargo del contratante.
Los derechos de garantía de IKC frente a sus proveedores se transferirán al contratante, en la medida en que ello sea posible.
La garantía solo será válida si los bienes se han utilizado conforme a su destino y se han seguido correctamente las instrucciones de uso.
El derecho a garantía caduca, entre otros casos, por notificación tardía, uso incorrecto, modificaciones no autorizadas, cesión a terceros o incumplimiento de las obligaciones de pago.
Artículo 8. Imposibilidad de ejecución y fuerza mayor
Las circunstancias ajenas a la voluntad de IKC que hagan imposible total o parcialmente la ejecución del contrato darán derecho a IKC a resolverlo o suspenderlo total o parcialmente sin obligación de indemnización.
En caso de fuerza mayor, la ejecución del contrato quedará suspendida mientras subsista la causa de la fuerza mayor.
Si la fuerza mayor se prolonga durante más de dos meses, el contratante estará obligado a pagar la parte ya entregada en proporción al precio acordado, pudiendo ambas partes resolver el contrato por el resto.
Artículo 9. Reclamaciones e incumplimiento
Toda reclamación deberá presentarse de forma inmediata y por escrito. La presentación tardía de reclamaciones dará lugar a la pérdida total de los derechos del contratante.
Las devoluciones solo serán aceptadas previa autorización escrita de IKC.
Artículo 10. Responsabilidad
IKC solo será responsable de los daños derivados de dolo o negligencia grave. Queda excluida cualquier responsabilidad por daños indirectos o pérdidas económicas.
La responsabilidad se limita en todo caso al importe neto de la factura.
Las acciones de indemnización prescriben al año de la entrega de los bienes.
Artículo 11. Pago
El pago deberá efectuarse dentro de los catorce días siguientes a la fecha de la factura.
En caso de retraso en el pago, el contratante adeudará un interés del 1,5 % mensual.
Todos los costes judiciales y extrajudiciales de cobro correrán a cargo del contratante.
No se permite la compensación.
Las entregas a contratantes establecidos fuera de los Países Bajos se realizarán únicamente tras el pago íntegro.
Artículo 12. Reserva de dominio
Todos los bienes entregados seguirán siendo propiedad de IKC hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas.
El contratante está obligado a conservar los bienes con el debido cuidado, asegurarlos e informar inmediatamente a IKC en caso de pérdida, daño o embargo.
Artículo 13. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los bienes entregados y a los trabajos realizados permanecerán en poder de IKC. Queda prohibida cualquier reproducción, divulgación o utilización sin autorización previa y por escrito.
Artículo 14. Resolución
En caso de incumplimiento por parte del contratante, retraso en el pago, solicitud de suspensión de pagos o declaración de quiebra, IKC tendrá derecho a resolver el contrato sin necesidad de requerimiento previo y a reclamar una indemnización.
Artículo 15. Disposiciones finales
El contrato se rige por el derecho neerlandés, con exclusión de la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías.
Cualquier litigio será sometido al tribunal competente de Zwolle.